¿Cómo puedo ganarme el viaje?

Para participar en el incentivo, deberás unirte al grupo "Abastecimiento&Servicio LATAM" dentro de la aplicación Stack Team App.

 

Durante el período del incentivo (agosto a noviembre de 2026), deberás realizar 3 inscripciones personales calificadas cada mes dentro de los mercados participantes. Cada inscripción deberá contar con un pedido mínimo de 100 VP.

​

Al finalizar el programa, los 150 participantes con el mayor número de inscripciones acumuladas, que además hayan cumplido con el requisito mensual, obtendrán su lugar en el viaje.

 

¿Puedo participar, ganar y asistir al viaje si no vivo dentro de los mercados participantes?

Sí. No es necesario residir en uno de los mercados participantes.

​

Lo importante es que las inscripciones personales calificadas se realicen dentro de los mercados elegibles para este incentivo y que cumplas con todos los requisitos establecidos.

​

• NA Latino (Estados Unidos y Canadá en español, y Puerto Rico)

• México

• El Salvador

• Costa Rica

• Guatemala

• Colombia

• Ecuador

• Chile

• Panamá

Las inscripciones realizadas fuera de estos mercados no serán consideradas para la competencia.

 

¿Qué se considera una inscripción en NA Latino?

Para que una inscripción sea considerada dentro del mercado de NA Latino (Estados Unidos y Canadá en Español, y Puerto Rico), la cuenta deberá haberse registrado con español como idioma de preferencia al momento de la inscripción.

 

Si por algún motivo la inscripción se realizó con un idioma diferente, les pedimos comunicarse con nuestro equipo a viajeLATAM@doterra.com para revisar el caso y, cuando corresponda, realizar el cambio del idioma de preferencia.

​

Recomendamos verificar esta información antes del cierre de cada mes para asegurar que la inscripción sea considerada correctamente dentro del incentivo.

 

Vivo en un país de GAC LATAM. ¿Puedo participar?

Sí. Los participantes que residan en países de GAC LATAM también podrán participar en este incentivo. Sin embargo, para que las inscripciones sean válidas, deberán realizarse dentro de los mercados participantes mencionados anteriormente.

 

¿Las inscripciones deben ser personales?

Sí. Únicamente se tomarán en cuenta las inscripciones personales realizadas por el participante. Las inscripciones realizadas por miembros de su organización o equipo no serán consideradas para este incentivo.

 

¿Qué sucede si un mes no realizo las 3 inscripciones requeridas, pero compenso con más inscripciones el mes siguiente?

No será posible calificar. Uno de los requisitos indispensables del programa es realizar 3 inscripciones personales calificadas cada mes durante todo el período del incentivo.

 

¿Cómo puedo saber en qué posición voy?

Cada lunes publicaremos la tabla de posiciones actualizada dentro del grupo de Stack Team App, donde podrás consultar tu posición y el número de inscripciones acumuladas.

 

Si gano el viaje, ¿puedo llevar un acompañante?

Al finalizar el incentivo, y únicamente si existen espacios disponibles, se ofrecerá la posibilidad de adquirir un lugar para un acompañante.

La prioridad se asignará según el orden de la tabla final de clasificación.

Todos los gastos del acompañante serán responsabilidad del participante.

 

Si no gano el viaje, ¿podré comprar un lugar?

Si después de confirmar la asistencia de los ganadores aún existen espacios disponibles, estos podrán ofrecerse para compra.

La disponibilidad será limitada y estará sujeta a la capacidad del evento.

 

¿Puedo transferir mi premio a otra persona?

No. El premio es personal e intransferible y únicamente podrá ser utilizado por el participante que calificó.

 

¿Puedo cambiar el premio por dinero o utilizarlo para otro año?

No. Este incentivo no es canjeable por efectivo, crédito ni podrá utilizarse para futuras ediciones.

 

¿Cuál es el volumen mínimo para que una inscripción sea válida?

Cada inscripción deberá tener un pedido mínimo de 100 VP para ser considerada como inscripción calificada.

 

¿Existe algún requisito de rango?

No. Todos los rangos pueden participar siempre que cumplan con las reglas del incentivo.

 

¿Hasta cuándo puedo unirme al grupo de Stack Team?

Los participantes deberán formar parte del grupo oficial antes de Agosto 28, 2026

Después de esa fecha ya no será posible ingresar al incentivo.

 

¿Cuándo será el viaje?

Las fechas oficiales del viaje serán comunicadas por doTERRA una vez confirmadas.

 

¿Debo mantener el patrocinio original de mis inscripciones?

Sí. Las inscripciones deberán mantenerse con el patrocinador original durante todo el período del incentivo. Si una inscripción cambia de patrocinador, dejará de contar para efectos de la competencia.

 

¿Qué sucede si hay un empate?

Si dos o más participantes terminan con el mismo número de inscripciones, el desempate se resolverá tomando en cuenta quién alcanzó primero ese total de inscripciones (fecha y hora registrada por el sistema).

 

¿La habitación será compartida?

Sí. El premio incluye hospedaje en habitación compartida. Los ganadores podrán indicar con quién desean compartir habitación, siempre que ambas personas lo soliciten. Siempre intentaremos respetar las preferencias de los ganadores respecto a con quién compartir habitación.

Sin embargo, si no fuera posible cumplir con todas las solicitudes, el Equipo de Liderazgo realizará la asignación buscando la mejor distribución posible para todos los participantes.

 En caso de existir disponibilidad, podrá ofrecerse la opción de habitación privada con costo adicional.

 

¿Qué sucede si una inscripción es cancelada o devuelta?

Las inscripciones canceladas, reembolsadas o devueltas dejarán de contar para el incentivo.

​

¿Qué sucede si califico, pero no puedo asistir?

Si un ganador decide no asistir, perderá el premio y éste no podrá ser transferido ni canjeado por dinero. El lugar podrá ofrecerse al siguiente participante elegible según la tabla final de posiciones.

 

¿Qué incluye el viaje?

• Hospedaje compartido.

• Transporte local durante el evento.

• Alimentación durante el programa.

• Kit oficial del evento.

No incluye vuelos internacionales ni transporte desde el lugar de residencia del participante hasta Brasil.

 

¿Qué sucede si una inscripción no se procesa correctamente por un error del sistema?

Si una inscripción no pudo completarse debido a un error del sistema, será responsabilidad del participante notificar al equipo de liderazgo antes del cierre del mes correspondiente.

Después del cierre mensual no será posible realizar ajustes retroactivos.

 

¿Quién es responsable de obtener la documentación necesaria para viajar?

Cada participante será responsable de contar con la documentación necesaria para ingresar a Brasil, incluyendo pasaporte vigente y cualquier otro requisito migratorio que pudiera aplicar.

 

¿Puede doTERRA modificar el itinerario o las actividades del viaje?

Sí. doTERRA se reserva el derecho de realizar cambios al itinerario, hospedaje, actividades o cualquier aspecto logístico del viaje cuando sea necesario por razones operativas, climáticas, de seguridad o por circunstancias fuera de su control.

​

¿Habrá excepciones si no cumplo con las 3 inscripciones en alguno de los meses?

No.

Para ser elegible, cada participante deberá realizar 3 inscripciones personales calificadas en cada uno de los meses del período del incentivo.

No habrá excepciones ni ajustes por circunstancias personales, resultados de meses anteriores o posteriores, ni por realizar más inscripciones en otro mes para compensar.

​

¿Qué sucede si me inscribo a doTERRA o actualizo mi cuenta de cliente mayorista a distribuidor después de que el incentivo ya comenzó?

Los participantes que se inscriban como nuevos miembros o actualicen su cuenta durante el período del incentivo podrán participar.

Sin embargo, deberán cumplir con el requisito de 3 inscripciones personales calificadas por cada mes restante del incentivo, comenzando desde el mes en que se inscribieron o actualizaron su cuenta.

Además, deberán finalizar dentro de los 150 participantes con mayor número de inscripciones acumuladas para obtener el viaje.

 

¿Puede doTERRA auditar las inscripciones y la participación en el incentivo?

Sí. Con el fin de garantizar la transparencia e integridad del programa, doTERRA se reserva el derecho de revisar, verificar y auditar en cualquier momento las inscripciones, los participantes y cualquier otra información relacionada con este incentivo.

​

Esto podrá incluir la validación de inscripciones, cumplimiento de los requisitos, actividad de las cuentas y cualquier otro aspecto que doTERRA considere necesario para confirmar la elegibilidad de los participantes.

​

En caso de detectarse información falsa, actividad irregular, manipulación del programa o cualquier incumplimiento de las políticas de doTERRA o de las reglas de este incentivo, doTERRA podrá descalificar al participante y retirar su elegibilidad para el viaje.

​

Para ser elegible y mantener el derecho a participar en este incentivo, el participante deberá mantener su cuenta activa y en buen estado durante todo el período de calificación y hasta la realización del viaje.

 

¿Dónde puedo resolver dudas adicionales?

Si tienes cualquier pregunta relacionada con el incentivo, puedes comunicarte con nosotros en:

viajelatam@doterra.com

​

¡Les deseamos mucho éxito durante este incentivo y esperamos verlos en Brasil 2027!

 

 

Interpretación de las reglas
doTERRA se reserva el derecho de interpretar, aclarar y tomar la decisión final respecto a cualquier situación no contemplada en este documento, así como de modificar estas reglas cuando sea necesario para garantizar la integridad y el correcto funcionamiento del incentivo.

​

doTERRA se reserva el derecho de descalificar cualquier inscripción o participante cuando existan indicios de manipulación del incentivo, creación de cuentas con fines exclusivos de calificación, actividades fraudulentas o cualquier conducta que vaya en contra del espíritu de este programa.